刚刚,爱奇艺“改邪归正”,不再限制投屏!

刚刚,爱奇艺官方宣布:经过认真考虑和紧急研发,对爱奇艺会员功能作出调整。1.将为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员,恢复720P和1080P清晰度的投屏服务。2.2023年2月20日起,爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登陆,不再限制登陆设备种类。 图片[1]-刚刚,爱奇艺“改邪归正”,不再限制投屏!-猎天网 所以,爱奇艺这是长良心了?!等等,黑马瞅着,这声明并不简单。首先,这里面有太多字眼值得一扣。比如,第一条里边恢复黄金VIP投屏清晰度中提到了几个限制条件:“2023年2月20日仍处于订阅状态”、“单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束”、“连续包月/包季/包年的会员,如后续不断订,可持续使用”。换言之,如果大家是在今日以后,开通单月卡/季卡/年卡的黄金VIP会员,那么仍然不会再享有720P和1080P清晰度的投屏服务。不得不说,这文字游戏,爱奇艺玩得是真6啊。这个态度,就好比:他跪了,但是又没完全跪。 图片[2]-刚刚,爱奇艺“改邪归正”,不再限制投屏!-猎天网 其次,虽然爱奇艺在声明中一再强调“以用户为中心”,但是这背后的真实原因大家心知肚明——由于爱奇艺限制会员投屏,所以被告了。当然,不论是其突然将黄金VIP电视投屏清晰度从4K下调到480P,还是限制用户不同终端登陆设备种类。本质上都是对法律的一种挑战。《消费者权益保护法》第二十六条第二款规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。显然,在法律角度上,爱奇艺很难站住脚,所以一旦上法庭,基本上必输无疑。 图片[3]-刚刚,爱奇艺“改邪归正”,不再限制投屏!-猎天网 2019年,爱奇艺不就因为《庆余年》大火,推出“付费超前点播”服务而被告。结果不就是爱奇艺输得一塌糊涂,还取消了“付费超前点播”。同时,315消费者权益保护晚会,这不也要来了。因而,迫于压力,为了体面,爱奇艺必须作出反应,自己发出一份声明,解决用户争议问题。 图片[4]-刚刚,爱奇艺“改邪归正”,不再限制投屏!-猎天网 最后,爱奇艺不一定有良心,但是爱奇艺一定怕有良心的用户。在大众舆论的口诛笔伐之下,爱奇艺不得不鸣金收兵。因为再整下去,爱奇艺的用户快跑完了,都准备去拥抱盗版网站了。爱奇艺本意以为可以见招拆招,无限试探用户底线。没想到,大众反应竟然会如此激烈。这就叫“偷鸡不成蚀把米”,爱奇艺这一招,反而击垮了本就不多的用户信任。所以,大家都别在评论底下“谢谢爱奇艺”了,一起“谢谢重拳出击的勇士”图片[5]-刚刚,爱奇艺“改邪归正”,不再限制投屏!-猎天网 不过,甭管爱奇艺这份声明诚不诚心。目前,爱奇艺以态度和行动“亡羊补牢”,将压力给到了优酷和腾讯。而将爱奇艺告上法庭的朱元律师也表示,“我也希望通过这个事,就像蝴蝶效应一样,能够引起一些启发。”所以,比爱奇艺更早推出限制投屏的优酷,也该作出反应了。优酷还有专门的电视会员“镰刀”——酷喵VIP。在网友的喊话之下,希望优酷和腾讯也能反省一下,早日“知错就改”。咱就是说,与其天天盯着用户的一亩三分地,倒不如真把口号落到实处,提升内容和服务品质。

 

本篇文章来源于微信公众号: 黑马公社

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